Nous accompagnons les PME dans la gestion, l’exploitation et l’évolution de leur système d’information avec nos 14 agences en France.
Grâce à notre offre de services informatiques managés (infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale), vous bénéficiez d’un pilotage quotidien de votre système d’information par des experts de l’informatique. L’externalisation de votre gestion informatique auprès de NowTeam vous libère des contraintes informatiques, pour vous recentrer sur votre cœur de métier.
Nos offres, forfaitaires et illimitées s’adaptent à vos besoins et à votre évolution pour un accompagnement 100% personnalisé.
Que vous soyez une jeune entreprise en pleine croissance, ou une PME/ETI avec des enjeux importants, vous avez besoin de vous reposer sur une infrastructure informatique fiable, performante et sécurisée. Vous avez besoin d’un business partner qui comprend votre stratégie et vos enjeux. Il doit orienter votre système d’information conformément à vos attentes et objectifs. Confier la gestion du système d’information permet aux entreprises de se recentrer sur leur cœur de métier.
Infogérance de votre parc informatique
Que ce soit dans un contexte d’infogérance totale ou partielle, nous vous accompagnons pour vous aider à atteindre vos objectifs via :
- Stratégie, conseil et pilotage de la fonction IT : définition d’une architecture cible, optimisation et évolution, analyse des indicateurs de performance, analyse des tickets, la gestion des budgets IT, le suivi des projets
- L’infogérance de vos infrastructures techniques : gestion du parc informatique et parc serveur, des pannes matérielles, de la sécurité, de la sauvegarde, du réseau etc. ;
- Support de vos utilisateurs : gestion des demandes, traitement des incidents, support Helpdesk et support de proximité ;
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Maintenance de vos équipements
Spécialiste de la gestion de parc informatique, Kincy vous accompagne dans la mise en place, l’évolution et l’administration de votre parc IT.
Kincy dispose d’un centre de MCO dédié qui permet de réaliser les opérations de maintenance de nuit, pour ne pas perturber les activités de nos clients.
Notre prestation de services couvre la maintenance complète de vos équipements informatiques critiques (serveur, pare-feu, équipements réseau) ainsi que vos postes de travail. Cela comprend le dépannage, la supervision et le monitoring, l’installation d’applications, des mises à jour, et la sauvegarde. Nos prestations sont réalisées sur site et à distance.
Nos équipes d’ingénieurs systèmes et réseaux sont dévoués à respecter les engagements et niveaux de service attendus afin de vous apporter satisfaction, avec un niveau de réactivité optimal
Sécurisation de votre SI
Kincy dispose d’un département interne dédié à l’amélioration continue et à la sécurité informatique (démarche en cours ISO 27001 et CyberVadis).
Nous accompagnons nos clients dans une démarche structurée de sécurisation de leur système d’information en adéquation avec leurs enjeux et contraintes réglementaires.
– Audit de sécurité
– Evaluation des risques
– Sécurisation du réseau
– Sécurisation des infrastructures
– Sécurisation messagerie et postes
– Sensibilisation de vos collaborateurs
Hébergement et Cloud
Nous aidons nos clients à externaliser leurs systèmes informatiques, et nous adaptons à divers contextes tels que le Cloud privé, public ou Hybride.
Nous nous appuyons sur les plus grands hébergeurs (et datacenters) et nous vous conseillons, en fonction de vos impératifs spécifiques (Sécurité, GreenIT, SecNumCloud, …) sur la meilleure solution à mettre en place.
Nos experts informatiques vous accompagnent dans le conseil, la définition et la mise en place de la meilleure infrastructure cible adaptée à vos enjeux. Confiez leur la migration, le déploiement, le pilotage de projet et la conduite du changement ! Nous agirons dans l’objectif de vous garantir un système d’information à haute-disponibilité !
